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A 人工智能
Artificial Intelligence
AI上智慧园区
□ 文/郭辉
引言 刷卡门禁、简单的IT应用等，在逐步发展的过程中陆续
园区指规划建设配套设施齐全、布局合理的建筑 建设了很多子系统，这些子系统没有互联互通，孤岛林
群，主要包括住宅社区、企业园区、教育园区、会展文 立，存在服务感知差、管理效率低、运营成本高、安全
化中心、产业园区、商业中心和政府公建，2018年全国 保障弱等经常被诟病的问题。如何通过AI技术为载体，
有超过200万个园区；智慧园区的本质就是如何围绕安 打造数字化平台，实现园区的智能安防、融合服务、高
全、效率、体验和成本，实现其智能化和标准化，这其 效管理、增值创收已经成为亟待解决的痛点问题。下面
中最重要的一个技术就是人工智能即AI。AI技术的发 将围绕“安防、体验、成本、效率”四个方面做逐一分
展造就了智能世界的进步，深刻改变了人类社会工作与 析。现存的安防监控都是“事后诸葛亮”，仅能实现信息
生活的方方面面。AI引入行政，带来无感知体验；AI和 采集这个最基础的功能。周界安全的红外对射误报漏
物流结合，可实现端到端的物流的智能运作及可视化； 报频发，有任何的风吹草动都会触发报警；刷卡考勤和
制造上AI可替代人工操作，极大改变生产与就业；交通 权限确认的感知很差，成本高，存在安全隐患；访客接
出行，AI让共享交通风靡世界。如何通过AI转型建设智 待的流程繁琐，效率低，体验差，浪费很多的时间；此
慧园区是解决传统园区痛点的关键。 外在资产管理和门卫守护等环节也经常存在严重依赖
人的操作，效率低，管理难度大。
传统园区痛点分析 在业务层面存在场景复杂，管理规模大，人员设备
早期园区信息化是围绕IT应用展开包括OA办公、 多，技防没有发挥作用，以人防为主，安防事后被动响
应，员工和访客的科技感知差，停车找人难，空间照明
能耗高，事件处理周期长，效率低下等。
智慧园区建设目标
通过AI落地智慧园区，建设安全、智慧、无感的智
慧园区，驱动行政业务数字化转型，园区的运营模式由
“计划管控”向“按需服务”转换。从用户角度需要实
现便捷、简单舒心的体验，确保资源易获得，服务随心，
增强科技感；从业务角度需要打造可视、可管、可控的
数字化运营系统，可拉通园区的子系统、数据、角色，资
42 第九届深圳国际智能交通与卫星导航位置服务展览会(2020年6月深圳会展中心)www.its-expo.com
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