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S 众志成城 科学防疫
Stick Together and Work on Epidemic Prevention Jointly

河北安防：冰火中的坚守

□ 文/安财

疫情下的中国，一边是如火如荼，高负荷运转的抗

疫前线，一边是如冰如霜，停业停工的不同行业，在这
冰与火中间有一群人，他们始终坚守在工作的第一线，
以科技和服务守护着客户的安全，守护着抗疫后方的安
定。河北安防报警网络有限公司就是其中的一员。

平台发威 远程守护

为防止疫情快速扩散，政府号召不外出不聚集。全
国人民自我居家隔离，传统服务企业停止营业，昔日繁华
的城市空荡冷清，弥漫着一种不安的情绪。
在冷清和不安的背后，河北安防自主知识产权的 24小时待命 两级响应
“雷霆智能安全云服务运营平台”和“安防大数据预测 技术工程部和巡查队人员24小时待命，随时出发完
预警预防平台”正对客户安全进行远程监测，守护客户 成现场处置和保卫工作。
安全。 疫情期间，公司对紧急事件设置两级响应机制。
各分公司服务人员通过二级服务平台对遍布河北省 对无需现场解决的事项，技术工程部人员通过公司
的数万个客户进行24小时实时监测，平台对客户的各类 的微信端小程序、手机APP、网络等形式远程解决用户
警情、紧急事件、防区设置、系统运行、设备故障、电力 问题。

和网络稳定等进行自动监测、过滤、对各类警情和紧急 对现场紧急处置的事项，技术工程部人员会立即出
事件进行及时的转登记，服务人员通过核实、提醒、通 发到达案件现场配合公安工作、对不明状况进行排查、
知、警告、派单、公安联动等操作完成事项的处理。 完成客户端设备故障的修理……,保证联网报警系统运
平台助力服务，不聚集不见面，河北安防远程守护 行正常，确保排除客户的不安全因素。同时通过APP将处
客户安全 理事项、过程、结果推送至客户手机 。

44 第九届深圳国际智能交通与卫星导航位置服务展览会(2020年深圳会展中心)www.its-expo.com

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