Page 277 - 安防19年11月刊_150dpi

时间等维度）获得顾客画像和结构。 通过人脸技术faceID补抓及信息匹配场景收集
及时识别普通客户、VIP会员等顾客身份。 精准客户信息，进行大范围数据沉淀。
结合企业已有的ERP、CRM等数据，实现在不同 黑科技更具自发传播性强，具有裂变效应，传播
场景的用户消费推荐。 范围广，影响力大，帮助购物中心迅速扩大品牌宣传
在“智能智慧商业后台管理系统”中实时展示 力度。

关联各类数据。 通过一段时间的运行使用，数字化模式在卓悦
利用这些数据精准把握客群，优化客动线，整 汇购物中心的升级改造上已经有了明显效果。3天活
合优化各区域的配套资源，推动客户在购物中心内 动期间，通过潘多拉魔盒测试机吸引新注册会员，占
部更有效地流动,提高销售转化率。同时根据基于年 新增会员总数的 51.78% ；并激活老会员近千人。
龄、性别、消费关注等精准客户数据，可最大化的发 同时潘多拉魔盒测试机还可以通过场景互动实
挥场地资源作用，举办更有针对性的活动，吸引目标 时采集用户信息，包括性别，年龄，播放内容的关注
客户群体。 度等用户的显性特征。通过这些显性信息，分析消费
租户客群贡献分析，整合品牌和价值 者的消费行为和购买习惯，辨识兴趣点实现精准推
了解客群走向、客群分布、租户客群数据，支持 送，激活智慧商业场景数字化。
CRM、POS等各级数据接入， 对于新智慧商业领域的未来，阅面科技认为，新
感知各层楼面、门店客群量数据、清晰掌控每一 智慧商业应该是由人工智能、大数据和物联网技术
租户的客群贡献。 共同驱动的，智慧商业是阅面正在深耕的领域，通过
这些在“智能智慧商业后台管理系统”中实时 阅面科技领先的端侧能力，用更低的成本结合人工
展示据，购物中心管理者利用这些数据购物中心可 智能感知能力和大数据能力去帮助智慧商业的商家

以更合理布局、规划,确定不同楼面不同区域的合理 更好地洞察消费者，给消费者带来越来越贴合他们
租金定价,吸引更多租户;另一方面帮助租户优化商品 需求的消费服务和环境。卓悦汇购物中心项目在智
陈列、人员、活动配置,提升租户的成交率，帮助他们 慧商业大数据应用和新运营场景方面拥有的成熟经
实现更好的销售业绩。提高租户的忠诚度，提升商场 验，未来将为阅面科技通过技术和服务赋能更多智
品牌影响力。 慧商业行业伙伴提供丰富实践经验。

人机互动激活商业场景数字化 结束语

除了全面掌控购物中心客群，阅面科技还通过 人工智能、大数据正在不断渗透到智慧商业各
放置潘多拉魔盒来吸引客流，增加顾客体验内容。 类运营场景中，并不断创造新的智慧商业应用场景，
卓悦汇2周年店庆时就通过在一楼CK 门口、优衣库 终将颠覆现有的商业业态，市场体验性娱乐及服务
门口放置潘多拉魔盒进行“颜值大作战”活动实践， 需求大、增长快，对购物中心的管理者来说，降本增
有效激活智慧商业场景数字化。 效、提高购物体验是不变的制胜法宝，阅面科技与卓
顾客在潘多拉魔盒测试机进行颜值测试，通过 越集团联合打造的卓悦汇购物中心项目为AI+智慧商
扫描二维码，开通卓悦汇会员，并将人脸与微信等信 业树立了新的标杆。
息绑定，即有可能获得丰富的活动奖励。

第五届深圳国际无人机展览会（2020年8月深圳会展中心） www.china-drone.com.cn 133

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